PDAM Tirta Langkisau Jalin MoU dengan Bank Nagari Cabang Painan
Pesisir Selatan, PilarbangsaNews
Inilah terobosan kreatif dan inovatif terus dilakukan perusahaan air minum daerah PDAM Tirta Langkisau, Kabupaten Pesisir Selatan, dalam menjawab kemajuan zaman semakin maju pesatnya, salah satunya dengan memafaatkan Gadget sebagai solusi kemudahan bagi para masyarakat.
Kondisi pandemi Covid -19 seperti sekarang ini memang sedikit banyak memberikan batasan masyarakat untuk berkerumun, ataupun berpergian. Hal tersebut, dalam rangka mengantisipasi penyebaran Virus Covid -19.
Kondisi tersebut bukan menjadi kendala bagi PDAM Tirta Langkisau untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat, yaitu pembayaran melalui aplikasi SiPDAM. Yang, bekerjasama dengan Bank Nagari Cabang Painan.
PDAM Tirta Langkisau Kabupaten Pesisir Selatan menjalin kerjasama dengan Bank Nagari Cabang Painan tentang integrasi pembayaran tagihan pelanggan.
Kerjasama itu ditandai dengan penandatanganan oleh Pjs Direktur PDAM Tirta Langkisau, Hellen dan Pemimpin Cabang Bank Nagari Painan, Helfiyanrika usai apel gabungan di halaman kantor bupati setempat, Senin (6/09/2021).
Penandatanganan kerjasama antara pihak Bank Nagari Cabang Painan dengan PDAM Tirta Langkisau itu disaksikan oleh Bupati Pesisir Selatan, Rusma Yul Anwar, Pj Sekretaris Daerah, Luhur Budianda dan kepala perangkat daerah.
Bupati Rusma Yul Anwar mengatakan, inovasi pelayanan kepada pelanggan mesti terus dilakukan.
“Saya mengapresiasi kerjasama integrasi pembayaran tagihan pelanggan yang dilakukan Bank Nagari dengan PDAM Tirta Langkisau. Mudah-mudahan kerjasama itu berjalan dengan baik,” harap bupati.
Bupati meminta agar PDAM Tirta Langkisau sebagai perusahaan daerah terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Air bersih merupakan kebutuhan dasar bagi masyarakat. Oleh karena itu, air yang didistribusikan ke masyarakat juga harus terjaga kualitasnya,” ingat bupati.
Pjs Direktur PDAM Tirta Langkisau, Hellen menjelaskan, pihaknya terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Salah satu inovasi itu adalah melakukan kerjasama dengan Bank Nagari Cabang Painan tentang integrasi pembayaran tagihan pelanggan.
“Integrasi pembayaran tagihan pelanggan tersebut akan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam membayar tagihan. Dalam artian, pelanggan tidak perlu lagi datang ke Kantor PDAM Tirta Langkisau, tetapi tagihan bisa dibayar di Bank Nagari,” ucapnya.
Dikatakan Hellen, aplikasi SiPDAM terdapat feature yang bisa diakses pelanggan, misal untuk melihat history transaksi, tagihan, info tarif, dan penyampaian gangguan layanan. Selain itu juga menjadikan PDAM transparan dalam mengelola perusahaan karena pelanggan bisa memonitor langsung.
Dan, saat ini pelanggan kita di Pesisir Selatan sekitar 25 ribuan. Jumlah msyarakat yang terlayani air bersih, merupakan target pemerintah daerah, yang nanti bisa diberikan layanan oleh PDAM ataupun melalui program Pamsimas.
Sementara itu Pemimpin Cabang Bank Nagari Painan, Helfiyanrika mengatakan, kerjasama integrasi pembayaran tagihan pelanggan itu merupakan salah satu bentuk pelayanan dan kemudian kepada masyarakat.
“Kita akan melaksanakan kerjasama ini sesuai dengan kesepakatan bersama dengan PDAM Tirta Langkisau. Kemudian tentunya juga sesuai regulasi yang ada,” tutupnya. (ori)
